記事が掲載されました。更新日：2020/10/29

「月刊コールセンタージャパン」11月号で連載記事が掲載されました。

きらっと京滋に掲載されました。更新日：2020/10/11

きらっと京滋 京都新聞 2020年11月号に記事が掲載されました。

記事が掲載されました。更新日：2020/09/25

月刊コールセンタージャパン 2020年10月号に記事が掲載されました。